機械加工サービス

カスタマーサービスのリーダーとしての定評を基に、Nidec Minster Corporation では専門修理部品事業の機械加工能力を向上し続けています。

修理部品の生産に特化した機械加工ツールが装備された専門製造施設と、お客様の修理部品ニーズへの対応に特化した担当者チームが特長です。 

Nidec Minster ではこれまで、修理部品注文の 80% を24 時間以内に出荷しています。その応答時間をさらに短縮するため、ダウンタイムの最小限化に役立つ大型コンポーネントの交換プログラムを提供しています。

独自の機械加工能力を維持するほか、Nidec Minster の修理部品施設では頻繁に依頼されるスペア部品の在庫が別途確保されています。

Nidec Minster では、お客様のニーズに応じるため電話による技術サポート、フィールドサービス、コンポーネント修理、再製造、トレーニング、および 24 時間体制の緊急応答サービスも提供しています。