Bearbeitungsdienstleistungen

Kundendienstabteilung
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Um unserem Ruf für ausgezeichneten Kundendienst gerecht zu werden, arbeitet Nidec Minster an der für die Herstellung von Reparaturteilen vorgesehenen Einrichtung ständig an der Erweiterung seiner Bearbeitungsfähigkeiten.

An diesem Standort verfügen wir über dedizierte Fertigungsanlagen mit Werkzeugmaschinen, die speziell für die Produktion von Reparaturteilen bestimmt sind, und ein Mitarbeiterteam, das sich ausschließlich den Anforderungen von Kunden für Reparaturteile widmet. 

Nidec Minster konnte in der Vergangenheit ca. 80 Prozent der in Auftrag gegebenen Reparaturteile innerhalb von 24 Stunden versenden. Um diese kurze Reaktionszeit noch weiter zu beschleunigen, bieten wir Austauschprogramme für größere Komponenten an, die zur Minimierung von Stillstandszeiten beitragen.

Neben der unternehmensinternen Durchführung von Bearbeitungsvorgängen verfügt die Nidec Minster Einrichtung für Reparaturteile über einen eigenen, getrennten Bestand von häufig benötigten Ersatzteilen.

Nidec Minster bietet außerdem technische Unterstützung per Telefon, Außendienstservice vor Ort, Reparatur von Komponenten, Überholungsleistungen, Schulungen und einen rund um die Uhr besetzten Notdienst für seine Kunden.

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